我是赵氏足乙堂的一名经理，从事修脚，足浴，足诊，中医推拿按摩多年，而后很荣幸的晋升为店里的一名经理！走到今天，一方面靠自己刻苦用心的学习这门技术，才学有所成；另一方面，要感谢我的同事和领导，我个人感觉与人关系融洽，才造就了今天的我。不谈阅历，不论江湖，今天从个人角度谈一下：“要想激发员工工作积极性、增加团队精神。足浴店管理者搞好与员工的关系就就显的特别重要。”
一、记住他（她）的名字
足浴店管理者都要求员工记住宾客的名或者姓以便于称呼服务，可是管理者是否能够准确地叫出每一位员工的名字呢？尽快、尽可能多记住员工的名字，应当成为管理者的基本功；每天亲切地叫出迎面走来的员工的姓名，则应当成为管理者的必修课。
二、给他（她）一个笑
1、搞好员工关系的工作应从应聘这一环节就开始。选择到足浴店做服务工作的员工，他们初踏进足浴店应聘时，心里忐忑不安，非常紧张。这时，店面的管理者若漫不经心地接待他们，很可能一句话、一个眼神就把他们好不容易鼓起来的勇气彻底打消了。不管是否录用，管理者都应该报以真诚的微笑。
2、新进员工面对陌生环境和陌生人，需要一个适应的过程。管理者应当尽量细致地做好入职培训和食宿等各方面的安排工作。管理者不妨亲自或动员老员工与新员工在员工食堂一同进餐，在笑谈中增进感情；或组织一个迎新会，安排新老员工见面，让新进员工感受到集体的温暖，在同事和上司的微笑中汲取力量。
3、老员工同样需要管理者微笑的温暖。当工作的新鲜感过去以后，日复一日、单调枯燥的工作内容会逐渐消磨他们的工作激情。管理者每天都要坚持用微笑去鼓励他们。
三、放慢你的脚步
当管理者经过工作区域、员工食堂、员工通道，在路上凡碰到员工时，请放慢脚步，多停留那么一小会儿时间，多留心问候一句，多倾听一下他们的话语，多送给他们一个微笑。就在那短暂的时间里，你可能发现员工的面容、愁容、笑容，你可以和他们分享忧愁和快乐。其实很多时候，员工的要求并不多 ，只是需要他人一双倾听的耳朵。
四、捧出你的感谢
要感谢应聘者对本店产生兴趣前来应聘，要感谢员工肯花时间听你的培训课，要感谢员工服从命令、放弃休息加班加点，要感谢员工辛勤劳动创造经济效益和社会效益……感谢要及时、要郑重其事，并且要让所有的人都知道：“我感谢你！”
五、张开你的眼睛
每个人身上都有缺点，也不乏优点。管理者不能睁一只眼、闭一只眼，老是盯着员工的缺点不放，而应该公平公正、一分为二地看待每一位员工，用心去发现他们的闪光点。其实每个员工都是宝藏，需要管理者去开发挖掘。当你看到员工的优点或进步，就要及时地竖起你的大拇指。
以上只是我个人在赵氏足乙堂从事足浴、修脚几年来的一点感悟，还请各位同行指教，共同提高。
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